การจัดการความรู้ พลังการคืนข้อมูลชุมชน เพื่อการดูแลผู้พิการแบบมีส่วนร่วม
โดย คุณอรอุมา อุมารังษี นักกายภาพบำบัดหัวหน้าฝ่ายเวชกรมมฟิ้นฟู
การดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง ผู้พิการในชุมชน ดำเนินการโดยหลายภาคส่วน โดยแต่ละภาคส่วนมีบทบาทเฉพาะของตนเอง ซึ่งการเข้าไปช่วยเหลือเยียวยายังไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของผู้พิการได้
จึงได้ทำการศึกษาข้อมูลในพื้นที่ตัวอย่างตำบลนาดี โดยความร่วมมือของนักศึกษาทันตแพทย์ศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ลงพื้นที่ศึกษาข้อมูลชุมชนเชิงลึก ในครอบครัวตัวแทนผู้พิการ 7 ครอบครัว เพื่อการวิเคราะห์
1.มุมมองที่มีต่อ “ ความพิการ “ ในความหมายของชุมชน แบ่งเป็น
มุมมองแบบคนภายนอก (outsider) เช่น ผู้นำชุมชน อบต. ผู้ดูแลทางสาธารณสุข (รพสต. อสม. ทีมดูแลผู้ป่วยสหวิชาชีพโรงพยาบาล) ผู้นำด้านจิตวิญญาณ พระสงฆ์
มุมมองแบบคนใน (insider) ผู้พิการ ผู้ดูแลใกล้ชิดผู้พิการ
2.การให้การดูแลช่วยเหลือ จากมุมมองทั้งสองกลุ่ม
3.ความต้องการที่แท้จริงของผู้พิการเอง
จากข้อมูลทั้งหมดนำมาจัดเวทีคืนข้อมูลแก่ชุมชน โดยนำเสนอต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องต่างๆ เพื่อหาความเชื่อมโยงในการดูแล และแนวทางภาพฝันร่วมกันในชุมชน
จากเวทีดังกล่าวได้ข้อมูลในการกำหนดแนวทางดำเนินการในชุมชนเพิ่มเช่น
1 .การมีส่วนร่วมจากพระสงฆ์ ในการร่วมเป็นทีมเยี่ยมบ้าน เพื่อให้การเยียวยาด้านจิตใจ และยึดเหนี่ยวจิตใจ
2 .การเสนอให้มีการจัดตั้งคณะกรรมการดูแลผู้พิการระดับตำบล เพื่อให้ภาคส่วนที่มีส่วนร่วมเสนอแนวทางต่อการดูแลต่อเนื่องการเสนอให้มีการจัดกลุ่มเสียงผู้พิการ เพื่อเป็นตัวแทนเสนอความคิดเห็นในที่ประชุม
3.ข้อเสนอแนะอื่นๆเพื่อการนำมาใช้ เช่น ในระบบริการสุขภาพควรจัดช่องทางพิเศษเพื่อผู้พิการ ให้คิวเร่งด่วนก่อนเนื่องจากผู้ดูแลอาจมีภาระความจำเป็นในการพามารับบริการด้วย , การเพิ่มเบี้ยยังชีพให้ตามเหมาะสมโดยให้อบต. พิจารณาเพิ่มเติม , ภาคการศึกษาส่งเสริมให้เด็กและเยาวชนมีส่วนร่วมในการฝึกการดูแลผู้พิการในชุมชน หรือ จัดการศึกษาอาชีพเพิ่มเติมให้กับผู้พิการในชุมชน กิจกรรมเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้พิการในชุมชนและให้แสดงศักยภาพของตนเทียบเท่ากับผู้อื่น ฯ
